TPG 週刊 Issue 60 - CTV 相關的廣告技術好難

§ Pluto TV 應用 SSAI 技術讓 FAST 廣告體驗流暢,卻反而讓 AVOD 廣告模式產生了「廣告重複播放的問題」。§ Google 宣布旗下 DSP 包含 Google Ads 和 DV 360 針對 App 庫存將全面轉向實時出價(Bidding)的購買模式,並且在 10/31 後完全停止對採用瀑布流(Waterfall)的 App 出價。

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【新聞短評】

嚴管網路投資廣告 DMA籲建白名單機制

行政院會於4月13日通過金融監督管理委員會擬具「證券投資信託及顧問法」第70條之1修正草案,並函請立法院進行審議。修正草案之目的,要求廣告媒體平台業者落實審核,杜絕網路詐騙的社會問題。此法雖立意良善,卻完全忽略廣告實務上的流程,其中最光怪陸離的部分是,該草案主張「連帶損害賠償責任」,這也意味著整個傳播產業從代理商、聯播網、媒體、買方平台、賣方平台都將納入責任範圍。因此,DMA台灣數位媒體應用暨行銷協會建議:「在交易平台源頭建立合法合規業者的「白名單」機制,DMA將推動建立本土廣告交易平台與白名單」。(by Brick

2022 U.S. Digital Video Ad Spend Grew Twice as Fast as Digital Media Overall, Projected to Hit $55.2B in 2023, According to IAB’s 2022 Video Ad Spend & 2023 Outlook Report

IAB上週公布美國數位影音廣告市場狀況,發現2022年整體支出增長了21%,達到471 億美元。根據 IAB 的說法,這種快速增長是數位媒體整體增長速度的兩倍,且如此強勁的成長動能預計今年仍將持續,因為 IAB 預測將進一步增加17%,總支出將超過550億美元。有趣的是,有 2/3 電視及數位影音廣告主認為,UGC 影音內容除了可以被認定是「優質影音內容」之外,在評估購買 UGC 影音內容時,會用好萊塢製作的影片相同的方式評估。(by Brick

WordPress drops Twitter social sharing due to API price hike

WordPress 近期宣布因為推特推出高價 API 訂閱方案而將從官方外掛 Jetpack 中刪除 Twitter 的串接整合,過往部落格的作者可以透過此一功能,在發表新文章後自動發布文章到 Twitter 上。根據 WP 官方表示,每個月有 12 萬個活躍網站透過此 Jetpack Social 功能,分享超過 430 萬篇文章到 Twitter 上,考慮到 WordPress 是全球 43% 網站使用的平台系統,官方移除了 Twitter 的整合對於 Twitter 平台的內容生態系自然會產生不少影響。(by Richard

Google Blocks 1.43 Million Malicious Apps, Bans 173,000 Bad Accounts in 2022

過去,人們普遍認為 Android 平台和 Google Play 相對於 App Store 的嚴格規範而言較為寬鬆。然而,近年來 Google Play 平台已經加強了對應用程式的審查和安全性,以保護使用者的安全和隱私。根據 Google 上週公布的數據,2022年他們透過平台的安全機制和人工應用審查,成功阻止了超過 143 萬個不良應用程式在 Google Play 上發布。此外,Google 還關閉了超過 17.3 萬個問題帳戶,防止超過20億美元的詐騙和濫用交易。未來,在 Android Privacy Sandbox 推出後,類似的安全檢查與審查功能也將有可能套用在違反廣告追蹤政策的應用程式上。(by Richard

TikTok opens up its revamped creator fund to all eligible creators in the US

2023年短影片平台之間的競爭仍然是熱議話題,除了爭取廣告主和品牌預算之外,如何吸引創作者發表內容更是一大難題。為了解決這個問題,TikTok 宣布推出名為「Creativity Program Beta」的新創作者基金,這個基金的目標是為創作者帶來更多的收益機會。為了符合資格,創作者需要擁有美國帳戶、年滿 18 歲,且在過去 30 天內擁有至少一萬名粉絲和十萬次觀看。相較於過去的創作者基金,TikTok 這次的方案要求影片需要超過一分鐘,這意味著 TikTok 正在逐漸脫離短影片的風格,更往類似 YouTube 的中長影片發展。在競爭激烈的短影片平台中,吸引優秀的創作者並提高他們的收益已成為平台發展的一大關鍵。(by Richard

Amazon debuts free, ad-supported streaming channels just for Fire TV

本刊讀者應該都很熟悉 2023 年最火熱的FAST 影音服務概念,然而就在本週 Amazon 宣布即將推出 Fire TV Channels,將過去 Fire TV 也提供過的 FAST 影音服務更近一步升級,整合到 Fire TV 介面的多個區域中,包括首頁、免費內容專區、以及分類的內容頁面。根據官方表示,這一更新是為了迎合客戶的需求,在過去六個月中,FAST 影音服務的觀看時數增加了 300%。此外,Amazon 也表示,全球已售出超過 2 億 Fire TV 裝置, 而 Amazon 的廣告串流服務現在平均每月吸引了1.55億不重複觀眾,也就是將近美國 6 成的成年人口,相當的可觀。考慮到 Amazon DSP 目前已經提供廣告主能夠針對 Fire TV 使用者們直接投放廣告,更多的 FAST 庫存必將能讓 Amazon 的廣告團隊有更好的銷售武器。(by Richard

More effective media buying on apps

SPO 以及 Header Bidding 的概念一直是媒體端變現優化的重點,而在本週又有一重磅消息:Google 宣布旗下 DSP 包含 Google Ads 和 DV 360 針對 App 庫存將全面轉向實時出價(Bidding)的購買模式,並且在 10/31 後完全停止對採用瀑布流(Waterfall)的 App 出價,這可以說是 App 世界的 Header Bidding 典範轉移時刻。為了能夠順利推動此一變革,Google 也已經與第三方 SSP 串接 Bidding 整合,包含 AppLovin MAX、Chartboost、Digital Turbine FairBid 和 Unity 的 LevelPlay 都已經支援整合 Google 的即時出價。(by Richard

【長文閱讀】

Pluto TV’s Ad Insertion Tech Has A Frequency Problem

全球 OTT 影音平台產業中,角逐市場提供服務的平台雖說是多如牛毛,但真正獲利的卻總是鳳毛麟角。影音平台商業大戰,如 Neflix 及 Disney+ 這種全球強權企業不斷在內容版權市場,透過高價寡佔領優質影音內容,甚或出資以原創內容製作獨佔全球市場,這一切都是為了吸引用戶每月付費訂閱。然而,身為消費者的我們以為,只要有付錢就可以免廣告,看似天經地義買賣關係,就在去年期間一切都變了,無論是 Neflix 及 Disney+ 皆推出了「付費看廣告」的服務內容,無論是降價或漲價方案,皆是打破 SVOD 及 AVOD 的界線。

因此,SVOD 及 AVOD 並行早已是活下去的基本技能。美國老牌影視企業 Paramount 旗下 OTT 有兩大服務,Paramount+ 是付費訂閱服務 ,而 Pluto TV 則是靠廣告營收,以提供完全免費的隨選影音及串流電視頻道。今年第一季 Paramount+ 及 Pluto TV 營收成長 12%(仍是虧損5.11億美元),Pluto TV 全球用戶規模達到每月活躍用戶8000萬。

流量不完全等於廣告庫存

對 Pluto TV 來說,要完全靠「廣告營收」來支撐影音內容服務,除了仰賴全球 8000萬用戶流量,更要掌握如何讓每一次影音觀看,產生實際有效廣告庫存,甚至是「完整觀看的影音廣告曝光」。

Pluto TV 提供內容可以分為免費隨選影片 (AVOD) 以及免費、廣告支持的串流電視 (Free Ad-Supported Streaming TV,簡稱 FAST)。對台灣數位廣告圈內人來說,影音廣告的 AVOD 的定義,想必是再清楚不過了,就像我們每天看的 YouTube 影片,影片播放前的廣告:

  • Pre-roll 前插廣告,連續兩則,每則5-30秒
  • 廣告播放五秒後,出現可略按鈕
  • 影片播放途中及播放完畢也會有影音廣告出現

各位可以想像,影音廣告市場以 CPV (Cost Per View) 來衡量成效或是計價,而每一個 View 的定義又可以區分為 「30秒以上觀看」或是「完整觀看」。UGC 的短影音內容,在上述的使用觀看情境中,勢必觀看完成率不高,但是憑藉無限量影音廣告庫存,仍是可以提供廣告主划算及優質的 CPV 價格及表現。上述,對於一般新聞或是內容網站的廣告作業人員來說,同樣是在應用 SSP工具來做流量變現,卻是截然不同宛如異世界觀念及操作手法。舉例來說,在內容網站鋪天蓋地增加廣告版位伎倆,在影音廣告世界毫無用處。

SSAI 成了FAST 影音廣告競賽的入場券

來源:Pluto TV 介紹_Revealing the Secret to 100% FREE Legit TV - Pluto TV Review 2023

對於 Pluto TV 來說,相對於 AVOD 的廣告應用,免費、廣告支持的串流電視 FAST 的商業模式,不僅是與競爭對手提供差異化服務,更是有效擴大廣告庫存的良方。本刊於第55期曾報導過,FAST 用戶使用者體驗為電視頻道,免費且免登入即可使用,每則廣告破口可以有多則影音廣告。甚至,一部劇集、整套綜藝節目皆可用頻道方式,提供消費者轉台,有別於串流影音內容主流的隨選內容 VOD,頻道所滿足的族群更是以家戶為主。

然而,Pluto TV 的內容供應商有許多電視台,是直接將內容直播訊號傳送給 Pluto TV ,因此該如何將直播內容既有的電視廣告,替換成 Pluto TV 自己的廣告,過程中又得無縫地讓使用者觀看體驗流暢,宛如過去在看有線是電視一般。答案就是 SSAI 伺服器端廣告插入。

AdExplainer: What Is Server-Side Ad Insertion (SSAI)? | AdExchanger
One of the most popular ways to streamline CTV campaigns is SSAI, which stitches together ads within a video stream before it loads on a user’s device.
來源:IAB Tech Lab

簡單來說,SSAI 伺服器端廣告插入是為了把影音內容與影音廣告融合、拼接成一體,用戶在使用串流影音服務,播放廣告形同播放內容,因此不會有進廣告、內容中間卡住的延遲不良觀看體驗。例如 AWS Elemental MediaTailor 提供的服務,就是將影音內容轉檔後整合 VAST 影音廣告,讓串流影音內容及廣告的時間位置,在播放過程中是無縫的交替,就像收看有線電視進廣告及回到節目的體驗。過去,如果我們用瀏覽器去封鎖影音廣告,那麼透過 SSAI 所遞送廣告是無法封鎖的,因為本質上廣告已是內容的一部分。上述,對於新聞直播、體育賽事,甚至 Mid-roll 廣告的觀看情境,因為這些內容不像劇集、或是節目的破口是固定,相對更難用機制或是人工預先判斷廣告位置。

水能載舟亦能覆舟

Pluto TV 整個影音串流平台用好用滿 SSAI 技術 。但是,卻反而讓自家 AVOD 廣告模式產生了「廣告重複播放的問題」。同樣是用了 SSAI,FAST 頻道卻是大大獲益,讓整個用戶體驗極佳。尤其是部分 VOD 內容是「不可略」的廣告,因此廣告重複播放在 VOD 的使用者體驗,則更讓使用者感受體驗不佳。

的確, FAST 仍是串流影音廣告的一對一投放(而不是傳統線性電視的一對多廣告),但 FAST 頻道可以根據節目時間表播放,因此 Pluto TV 的廣告系統可以更輕鬆地為 FAST 內容準備廣告,因為觀看環境更加結構化且可預測。換言之,在 FAST 環境中,Pluto 已知道正在播放什麼內容,只需要確定誰在觀看。

但是,當用戶在 VOD 隨選影片時,廣告系統在使用者按下「播放」按鈕之前,不知道觀看者是誰或正在觀看什麼內容。因此在沒有節目指南的情況下,VOD 使用者可以隨時從數百種內容中進行選擇,Pluto TV 的廣告伺服器需要幾秒鐘,來應對多個未知因素,以嘗試將合適的廣告拼湊成整個影音串流。

由於 SSAI 不是在使用者裝置上觸發的動態廣告請求(CSAI),而是在消費者觀看之前將廣告拼接到串流影音中,因此在整個 AVOD 影音廣告相對「沒有廣告投放靈活性」。 Pluto TV 必須在使用者加載串流影音時,同時處理任何廣告請求,這可能是解釋整個廣告 Ad Pod 在 Pluto TV 的 VOD 內容中重複出現的原因。

反之,Pluto TV 也在 FAST 頻道上使用SSAI,但是由於它與線性電視頻道相似,所以 Podding(將廣告破口分成幾個固定區塊) 過程更加順利。根據 IAB Tech Lab 的說法,使用 SSAI 時,線性影音串流的 Podding 比 VOD 更加提前。

結論

無論是 CSAI 或是 SSAI 皆是商業規則下延伸的技術應運,單靠技術領先是無法引領市場朝向 CTV 影音廣告蓬勃發展,更何況過去向來被列為 CTV廣告後段班的 YouTub CTV 及 YouTube TV 也磨刀霍霍加緊腳步投入發展,甚至 Google TV 也已新增 800 個免費串流直播頻道,可支援的連網電視裝置包含 Chromecast 、 Sony、TCL、Hisense 和 Philips 智慧電視。全球 CTV 廣告大餅及 FAST 廣告火箭,仍舊是各家 Big Tech 矚目的戰場,唯有透過不斷地競爭與合作,各項技術及新的應用場景才會持續蓬勃發展,在這個戰場「不存花園圍牆」,只留「更開放互利的合作商業生態模式」,這也是為何 TPG 週刊長期關注此議題主要原因。(by Brick

【技術議題】

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核稿編輯:Ariel,部分內容亦有透過 AI 協助撰寫