TPG 週刊 Issue 30 - 每次連假都有一種不爭氣的想法:就是可以休刊一週嗎?
:TPG 週報會在台灣時間每週一早上 10:00 出刊,每一期將由 TPG 成員分享當週所閱讀的大小新聞與短評,還有不分新舊的優質閱讀文章分享。
新聞短評
TikTok’s Winning Streak Continues As Sales Grow Nearly Sixfold To Around $1 Billion
TikTok 在歐洲的營收在 2021 年增長了近六倍。儘管虧損也增加了三分之一,但該公司報告的營收超過 9.9 億美元,2020 年為 1.72 億美元。廣告佔其歐洲營收超過 8.02 億美元,比前一年增長了五倍。(Brick)
Google pays $85 million to settle location tracking lawsuit in US
美國亞利桑那州 2020 年 5 月起訴 Google,指控該公司非法追蹤使用者地理位置資料,聲稱其 Android 智慧手機和應用程式的軟體中設計了黑暗模式(Dark Pattern),即便使用者關閉分享地理資料,Google仍然可以繼續收集。據 The Verge 報導Google 將與該庭和解,支付 8,500 萬美元的和解金。同時,這也是Google 在消費者欺詐訴訟中支付的最大金額之一。除此之外,Google 在德州、印地安那州、華盛頓特區皆有類似隱私官司訴訟,後續將持續面臨高額的罰款,及社會大眾對其隱私權保護立場的質疑。(Brick)
Omdia: 60% of Netflix subs will be on ad-supported tier
根據 Omdia 研究報告指出,到 2027 年,將近 60% 的 Netflix 使用者將是有廣告版的訂閱戶。預計到 2027 年,該公司在美國的總收入中,將有 23% 來串流影音廣告,但僅佔其全球收入的 14%。對 Netflix 來說,海外市場的訂戶成長依舊很重要,畢竟全球 OTT 產業 SVOD市場仍處於成長期,預計從 2022 年的 860 億美元增加到 2027 年的 1,180 億美元,包括 Netflix 在內的所有 SVOD 平台都會機會持續茁壯發展。(Brick)
No evidence' youth not interested in current affairs but 'lots of people avoid some of the news, some of the time
大多數的人會認為,現在年輕人對新聞時事不感興趣。但根據路透社研究指出,沒有證據判定年輕人對新聞不感興趣。
主要差異在於新聞內容的媒介接觸平台及新聞處理方式差異,年輕人定義的新聞,較傳統媒體定義的新聞較為廣泛,例如不一定時效性的內容。另外,當今使用者在社群平台傾向分享及創作聚合策展的內容大雜燴,每篇貼文皆有大量不同媒體消息來源,此時,如果品牌在新聞媒體操作內容,當內容擴散至碎片化的社群平台,使用者更容易只記得在社群上看見的內容而非新聞媒體。(Brick)
Google’s including its VPN service with the Pixel 7 and 7 Pro
在第三方 Cookies 與追蹤方式相繼失效的年代,傳統的 IP 定位再度成為廣告市場上相當重要的方式。然而近日 Google 推出的新手機 Pixel 7 系列將會提供使用者免費的 VPN 服務,在過去這是需要消費者訂閱每個月 $9.99 美金的 Google One 服務才能擁有。考慮到 Apple 也對 iCloud 訂閱使用者提供類似的 VPN 服務 Private Relay,現在就連 IP 地址這條路也是岌岌可危。(Richard)
Now Instagram’s bringing ads to profiles and the Explore page, too
真的太需要這些廣告收益了!Meta 在近日因為 Reels 讓許多 Instagram 使用者失望紛紛決定離開平台的同時,也決定在探索頁籤及使用者個人頁面上新增廣告版位。考慮到 Meta 在上季首度營收下滑負向成長,似乎也不難理解這個決定。(Richard)
Surging photo-sharing app BeReal has brands like Chipotle, e.l.f. Cosmetics rushing to understand platform’s appeal with Gen Z
下一個 TikTok 在哪裡?是許多從業人員我們好奇關注的問題。近日在歐美有一相當受年輕人歡迎的社群服務 BeReal 可能是答案。BeReal 的玩法相當獨特,當使用者註冊安裝後,每天會在隨機時間收到提示,催促使用者在兩分鐘內拍照並發送給朋友,且會同時使用手機正反面的鏡頭以擷取當下的氛圍。而使用者需要每日遵循這個規則持續分享照片不遲交,才能獲得權限以觀看朋友們的照片。隨著有更多的年輕使用者加入,近日美國速食業者 Chipotle 和美妝品牌 e.l.f. 也都開始陸續在 BeReal 上開設官方帳號,希望能得到年輕消費者的青睞。(Richard)
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TikTok Parent ByteDance Sees Losses Swell in Push for Growth
TikTok 過去數年之間的成長相當令人驚艷,席捲世界各國、吸引了無數消費者並且創造出極大的商業價值,成為全球市值最高的未上市公司。因此科技巨頭們也紛紛趨之若鶩,推出類似的短影片產品迎擊。
然而在這樣爆紅的背後,近日華爾街日報的一則報導卻點出了一個關鍵:這背後實際是用大量鈔票購買廣告砸出來的成果。
驚人的損失&未實現的規模化經濟
作為一間未上市公司,TikTok 母公司字節跳動的財務表現一直未公開給世人理解,然而在今年八月公司內部發給員工的信件當中,揭露了過去兩年到今年第一季的財務數字。
2021 年無疑是 TikTok 走入廣告市場收穫豐盛的一年,相較於 2020 年成長了 80% 達到了 617 億美元的規模,然而問題就在於銷售成本也是用同樣的 79% 速度成長,2021 年花了 274 億美元。
營收固然快速成長,但是成本卻是更加失控,最終的結果是:2020 年虧損了 21.4 億美元,到了 2021 更是虧損上升到了 $71.5 億美元。
以為是產品力強,實際是行銷力
原本大家以為 TikTok 是有很好的產品,優良的工程團隊與 UX 設計打造出了 AI 為核心的創新影片平台,但從財報中我們可以發現事實是:在 2021 年時的工程費用是 146 億元,但行銷及銷售費用卻是花了更多的 192 億元。
或許這數字過大很難理解,換個方式說:在某些時間當中,TikTok 一天在美國單一市場就花了 300 萬美元(折合台幣 9.5 億)的廣告預算,就為了獲取新使用者。
養虎為患的 Snap
作為不久前也被視為是新興媒體的 Snapchat,在近日裁員 20% 後,執行長 Evan Spiegel 在一場論壇上接受訪問,提到關於 TikTok 的競爭:
TikTok 極早踏入了市場並且積極的擴張,聚集了大量的使用者協助訓練 AI 演算法,最終產生了一個相當個人化的推薦機制,是其他後進入新服務無法相比的。
然而除了演算法的優勢之外,Evan 也對於 TikTok 的行銷支出表示相當意外:
沒人預期到字節跳動會在美國及歐洲市場上花了這麼多錢的投資,因為真的太難以想像了:沒有一間新創公司能這樣在全球持續投入數十億美元的使用者獲取成本。
回顧幾年前,其實TikTok 早在 2018 年開始便是 Snap 的最大廣告主,在 Snap 平台上投遞了大量廣告試圖吸引消費者下載、使用 TikTok。但誰也沒想到,這樣的行銷預算會一直持續至今。
結論
無論你喜不喜歡這類的短影片風潮,TikTok 對於媒體與廣告產業的改變已經是永久性的,擁有全球最高未上市公司估值的字節跳動,是否能結束龐大的行銷支出,真正轉虧為盈?對於其他各家媒體與代理商的我們,在我們陸續相繼投入這個戰場前,也該好好思考是否能真正的賺到錢,還是只是曇花一現的泡沫。(Richard)
技術議題
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核稿編輯:Ariel